| 向北京学习,办"绿色世博" |
| 全球食品展会网 2008/9/11 15:46:58 |
| 北京成功地举办“两个奥运”，震动了世界，受到海内外一致称赞，那如潮的好评、服务的“零投诉”，成为以后世界性重大活动的门槛和标杆。上海要办一届“成功、精彩、难忘”的世博会，本着“近水楼台先得月”的绝佳机遇，学习、借鉴北京“两个奥运”的成功经验，已经成了全市人民的共识。 那么，上海办世博，应该向北京办奥运主要学习什么呢？ 我以为，2010年的上海世博会，最重要的是要学习北京奥组委会提出的“绿色奥运”理念和办奥运会的经验，把上海世博会办成一届真正的“绿色世博会”。 近年，由于中国经济地位和国际威望的分量在全球越来越重，海内外对上海世博会一定非常瞩目，那预计的7000万人次的海外世博会参观者，就是上海世博会走向世界的最重要明证。而由于这次北京成功地举办了两个“绿色奥运”，海内外的世博会客人一定也会以“绿色世博”的标准来要求上海世博会。所以，办一届成功的“绿色世博”，便成为上海的不容谦让的责任和义务，在世博会期间，海外人士一定会拿着一把北京为“绿色奥运”打造的“绿色世博”的尺子来衡量上海世博，甚至可以说，世博是否“全绿”，是上海世博会是否根本成功的最重要标志。 那么，什么是“绿色世博”呢？依我愚见，它体现着以下六个方面的理念与实践。 首先，是世博会要造就一个优美的环境，我们要有洁净的空气，有碧蓝天空，有洁净的水源，有绿树花草，等等。北京奥运前，中央和北京人民花了很大力气治理环境，在首钢搬迁、解决汽车尾气排放、关停污染企业等方面花了极大精力，也付出了牺牲，而其结果是实现了“绿色奥运”，受到全世界赞扬。奥运前，西方媒体造谣说北京污染“严重”，为此，美国奥委会还专门向运动员发了口罩，而结果是，非但没人戴着口罩比赛，而且此事件成为笑话式“花絮”，而非洲某国选手则因害怕北京空气“影响”未报名参赛而懊悔不已。当然，这苦果也只能由他自己吞了，他也不想一想，若果真北京“污染”严重，美国两代总统布什父子全家、法国总统、日本天皇等80多个国家元首和政府首脑会到北来吗？既然西方记者称北京环境不好，为何几万名记者还要蜂拥而来？这些运动员是太单纯了，把西方记者的谣言太当回事了，也把他们自己的“命”看得比美国总统还重了，岂能不落下笑柄？所以，上海办“绿色世博”理念不能松，世界肯定要对上海挑剔的，环境便是首项挑战。 其次，要为客人提供绿色食品。北京奥运为了保证让运动员吃得放心、卫生、舒适，专门建立了一系列绿色通道，采取极严格的管理措施，所以在最挑剔的西方大腕运动员、记者面前没有出现任何可以吹毛求疵的问题。上海世博会的海外来客比北京奥运更多，要保证客人在上海、甚至在周边地区吃得好，吃得放心，绿色食品的理念千万放松不得。我觉得，除了严格建立进入世博会场馆区、上海中心市区食品的绿色通道外，还应主动争取“世博客人”可能到达的周边地区的支持，为“世博客人”建绿色食品保障网络，让客人在周边地区也吃得放心。现在，在水源问题上，上海已着手建青草沙水源基地，而黄浦江上游取水口的环保，也有赖于获得苏浙两省的支持，总之，上海应携手周边地区共筑世博绿色食品的“长城”，以保证“世博客人”吃得舒适、安全。 第三，要在“绿色服务”上下功夫。何为“绿色服务”？就是世博会要为客人提供安全、热情、周到的服务。安全问题是可以放心的，上海警方有能力、有措施，上海的治安环境非常好，防护网十分严密，坏人没有空子可钻。热情、周到的服务，概念就比较大，既有场馆工作人员、志愿者的服务质量问题，也有社会宾馆、商场、旅游景点、交通行业、餐饮业等方面的服务质量问题，但“有朋自远方来，不亦说乎”，我们上海的服务软实力，能不能像北京奥运会那样实现“零投诉”呵？这当然是个很高的目标，但一定要争取达到，通过世博会，打造出一个全新的上海软实力形象、一个文明的新上海形象。 |
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